개인정보처리방침
주식회사 잇템(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 홈페이지 및 관련 서비스에 적용됩니다. 개인정보처리방침은 서비스 운영 내용에 따라 변경될 수 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 서비스 문의 및 상담 응대

• 계약 및 서비스 제공

• 고객 요청 사항 처리

• 서비스 운영 및 품질 개선

• 법령상 의무 이행

• 부정 이용 방지 및 보안 관리

수집된 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
필수항목

• 이름

• 이메일 주소

• 연락처(전화번호)

• 회사명(기업 문의 시)

• 문의 내용

자동 수집 항목

• IP 주소

• 브라우저 정보

• 접속 로그

• 쿠키(Cookie)

• 방문 일시

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록

• 접속기록

• 기타 법령에서 보관을 요구하는 정보

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법령에 특별한 규정이 있는 경우

• 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람

• 개인정보 정정

• 개인정보 삭제

• 처리정지 요청

권리 행사는 회사의 개인정보 보호 담당자에게 요청할 수 있으며 관련 법령에 따라 처리됩니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 개인정보 접근 권한 최소화

• 접근 통제 시스템 운영

• 개인정보 암호화

• 보안 프로그램 운영

• 접속기록 관리

• 임직원 개인정보 보호 교육

9. 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 서비스 품질 향상 및 이용자 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사명 : 주식회사 잇템
대표자 : 이승은
주소 : 서울특별시 마포구 월드컵북로12안길 68, 4층 402호
전화 : 02-2138-1145
이메일 : ittem0413@gmail.com
개인정보 관련 문의사항은 위 연락처를 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 관련 문의에 신속하게 답변드리겠습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 회사 정책의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다.
시행일 : 2026년 7월 26일